Политика конфиденциальности
Как Rayna Properties собирает, использует и защищает Ваши персональные данные.
Дата вступления в силу: 1 апреля 2025
Rayna Properties (raynaproperties.com) стремится защищать конфиденциальность и персональные данные лиц, взаимодействующих с нашими услугами. Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши принципы обработки персональной информации законным, добросовестным и прозрачным образом в соответствии с принципами ответственного обращения с данными.
Мы обрабатываем и храним персональные данные в соответствии с применимыми международными нормами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закон Калифорнии о защите прав потребителей на неприкосновенность частной жизни (CCPA). Наши принципы обеспечения конфиденциальности и обработки данных регулярно пересматриваются и обновляются с учётом меняющихся правовых обязательств и передовой отраслевой практики.
Сфера применения и цель
Настоящая Политика конфиденциальности описывает наши принципы в отношении сбора, использования, раскрытия и защиты персональных данных. Её цель — дать лицам ясное представление об их правах и наших обязанностях как оператора (контролёра) данных в рамках соответствующих норм о защите данных.
Законные основания обработки
Любая обработка персональных данных осуществляется на действительном законном основании, в том числе:
- Исполнение договора или совершение преддоговорных действий по Вашему запросу.
- Соблюдение законодательных и регуляторных обязательств.
- Законные интересы Rayna Properties, соразмерные основным правам.
- Согласие, если оно дано свободно, осознанно и явно.
Передача, продажа и раскрытие данных
Rayna Properties не продаёт, не сдаёт в аренду, не обменивает и иным образом не передаёт Вашу персональную информацию третьим лицам для их собственных маркетинговых или рекламных целей, а также не приобретает персональные данные у сторонних брокеров списков.
Никакая мобильная информация, номера телефонов или согласия на SMS/сообщения не будут переданы, проданы или раскрыты каким-либо третьим лицам или аффилированным лицам в маркетинговых или рекламных целях. Номера телефонов, собранные через наши формы, используются только для связи с Вами по Вашему запросу и по запрошенной Вами информации о недвижимости.
Персональные данные раскрываются только: (a) поставщикам услуг, которые обрабатывают их строго по нашим указаниям для обеспечения работы наших услуг (хостинг, облачное хранение, CRM, аналитика и провайдеры SMS/WhatsApp-сообщений); (b) нашим консультантам, работающим с Вашим запросом; и (c) органам власти или консультантам, если это требуется по закону. Провайдеры сообщений выступают исключительно в роли каналов доставки сообщений, на получение которых Вы дали согласие, и по договору не вправе использовать Ваши данные для собственного маркетинга.
Вы можете в любой момент отозвать согласие на получение сообщений, ответив STOP на любое сообщение или написав на marketing.admin@raynaproperties.com. Для получения помощи ответьте HELP.
Привлечение сторонних поставщиков и подрядчиков
Rayna Properties может привлекать сторонних поставщиков для ведения деятельности, например для облачного хранения, аналитики, коммуникаций, CRM и хостинга. Эти поставщики действуют в соответствии со своими собственными политиками конфиденциальности и условиями обслуживания. Хотя мы выбираем надёжных поставщиков, Rayna Properties не несёт ответственности за практику третьих лиц в области конфиденциальности, выходящую за рамки нашего договорного контроля.
Мы обеспечиваем, чтобы третьи лица были обязаны по договору обрабатывать персональные данные в соответствии с нашими указаниями и применимым законодательством о защите данных.
Безопасность данных и меры защиты
Безопасность данных — наш приоритет. Rayna Properties применяет физические, административные и технические меры защиты персональных данных от несанкционированного доступа, неправомерного использования, утраты или уничтожения.
Хотя ни один метод не обеспечивает 100% защиты, мы принимаем разумные и надлежащие меры для минимизации рисков и сохранения целостности и конфиденциальности данных. Эти меры регулярно пересматриваются.
Международная передача данных
При передаче персональных данных за пределы Европейской экономической зоны или других регионов, где действует законодательство о защите данных, мы обеспечиваем соблюдение правовых требований. Для этого могут применяться стандартные договорные положения, решения о достаточности защиты или иные действительные правовые механизмы.
Хранение данных
Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для достижения целей их сбора или выполнения законодательных, регуляторных или договорных требований. Сроки хранения определяются отраслевыми стандартами и правовыми обязательствами.
Права субъектов данных
Субъекты данных обладают следующими правами с учётом ограничений, установленных законом:
- Право на доступ к данным и получение их копии.
- Право на исправление неточностей или обновление информации.
- Право требовать удаления («право на забвение»).
- Право ограничить определённую обработку или возразить против неё.
- Право на переносимость данных, если применимо.
- Право отозвать согласие (если обработка основана на согласии).
- Право подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных.
Для осуществления этих прав обратитесь к нашему специалисту по защите данных: marketing.admin@raynaproperties.com. Укажите своё имя, контактные данные и суть запроса. Мы стремимся ответить в течение 30 дней после подтверждения личности.
Файлы cookie и технологии отслеживания
Наш сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и понимания поведения пользователей. Настройки cookie можно изменить в браузере. Дополнительные сведения могут быть приведены в отдельной Политике использования cookie.
Ограничение ответственности
Хотя Rayna Properties проявляет должную осмотрительность в вопросах защиты данных, использование сайта и предоставление данных осуществляются по усмотрению и на риск пользователя. Rayna Properties не несёт ответственности за косвенный, случайный или последующий ущерб в результате несанкционированного доступа к персональной информации или её использования, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Изменения настоящей Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности с учётом изменений правовых обязательств, технологий или деловой практики. О существенных изменениях будет сообщено на нашем сайте, а в обновлённой политике будет указана дата последнего изменения.
Контакты и дополнительная информация
С вопросами о настоящей Политике конфиденциальности или о наших принципах обработки данных обращайтесь к нашему специалисту по защите данных:
Эл. почта: marketing.admin@raynaproperties.com Тема письма: Privacy Policy Inquiry
Мы обязуемся рассматривать все обращения профессионально и в соответствии с применимыми нормами о конфиденциальности.