隐私政策 | Rayna Properties

生效日期: 2025年4月1日

Rayna Properties（raynaproperties.com）致力于保护与我们服务互动的个人的隐私及个人数据。本隐私政策阐述了我们以合法、公平和透明的方式处理个人信息的做法，并秉持负责任的数据管理原则。

我们依照适用的全球数据保护法规处理和存储个人数据，包括《通用数据保护条例》（欧盟）2016/679（GDPR）及《加州消费者隐私法》（CCPA）。我们定期审查和更新隐私及数据处理做法，以反映不断变化的法律义务及行业最佳实践。

范围与目的

本隐私政策描述了我们在个人数据收集、使用、披露和保护方面的做法，旨在让个人清楚了解其权利，以及我们根据相关数据保护框架作为数据控制者所承担的义务。

处理的合法依据

所有个人数据处理均具有有效的法律依据，包括：

履行合同或应您的要求采取合同签订前的步骤。
遵守法律及监管义务。
Rayna Properties 所追求的合法利益，并与基本权利相权衡。
在自由给予、知情且明确的情况下作出的同意。

数据共享、出售与披露

Rayna Properties 不会出于第三方自身的营销或推广目的，向第三方出售、出租、交易或以其他方式转让您的个人信息，我们也不会从第三方名单经纪商处购买个人数据。

任何移动设备信息、电话号码或短信/消息同意均不会出于营销或推广目的而与任何第三方或关联方共享、向其出售或披露。通过我们表单收集的电话号码仅用于就您的咨询及您所要求的房产信息与您联系。

个人数据仅向以下各方披露：（a）严格按照我们的指示处理数据以运营我们服务的服务提供商（托管、云存储、CRM、分析及短信/WhatsApp 消息服务提供商）；（b）处理您咨询的我们自己的顾问；以及（c）法律要求时的主管机关或顾问。消息服务提供商仅作为传递您已同意接收的消息的渠道，并受合同约束，不得将您的数据用于其自身营销。

您可随时撤回消息同意，方式为回复任意消息 STOP，或发送电子邮件至 marketing.admin@raynaproperties.com。回复 HELP 可获得帮助。

第三方供应商与服务提供商的使用

Rayna Properties 可能聘请第三方供应商开展业务运营，例如云存储、分析、通讯、CRM 及托管服务。这些供应商遵循其各自的隐私政策和服务条款。尽管我们选择信誉良好的提供商，但对于超出我们合同控制范围的第三方隐私做法，Rayna Properties 概不负责。

我们确保第三方受合同约束，按照我们的指示及适用的数据保护法律处理个人数据。

数据安全与保障措施

我们高度重视数据安全。Rayna Properties 采取物理、管理和技术保障措施，保护个人数据免遭未经授权的访问、滥用、丢失或损毁。

尽管没有任何方法能做到 100% 安全，但我们会采取合理、适当的措施将风险降至最低，维护数据的完整性和机密性。我们会定期审查这些措施。

跨境传输

当个人数据被传输至欧洲经济区或其他设有数据保护法律的地区以外时，我们确保遵守相关法律要求。这可能涉及标准合同条款、充分性认定或其他有效的法律机制。

数据保留

我们仅在实现收集目的或满足法律、监管或合同要求所必需的期限内保留个人数据。保留期限依据行业标准及法律义务确定。

数据主体的权利

在法律限制范围内，数据主体享有以下权利：

访问数据并获取副本的权利。
更正不准确信息或更新信息的权利。
要求删除的权利（“被遗忘权”）。
限制或反对某些处理活动的权利。
在适用情况下的数据可携带权。
撤回同意的权利（如处理基于同意）。
向相关数据保护机构投诉的权利。

如需行使上述权利，请联系我们的数据保护官：marketing.admin@raynaproperties.com。请注明您的姓名、联系方式及请求详情。经核实后，我们力求在 30 天内予以答复。

Cookie 及追踪技术

我们的网站可能使用 Cookie 以提升用户体验并了解用户行为。您可在浏览器设置中调整 Cookie 偏好。单独的 Cookie 政策可能提供更多详情。

责任限制

尽管 Rayna Properties 在数据保护方面尽到审慎义务，但网站使用及数据提供由用户自行决定并自担风险。除法律强制规定外，对于因未经授权访问或使用个人信息而导致的间接、附带或后果性损害，Rayna Properties 概不承担责任。

本政策的修改

我们可能会更新本隐私政策，以反映法律义务、技术或业务做法的变化。重大变更将在我们的网站上公布，修订后的政策将注明最后修改日期。

联系方式及更多信息

如对本隐私政策或我们的数据处理做法有任何疑问，请联系我们的数据保护官：

电子邮件：marketing.admin@raynaproperties.com 邮件主题：Privacy Policy Inquiry（隐私政策咨询）

我们承诺以专业方式并依照适用的隐私法规处理所有咨询。